“我不要任何報酬,只想讓朋友裝一個好一點的家”,關于推薦,業(yè)主是這么說的
發(fā)表:2022-09-10作者:網站管理員瀏覽:513
業(yè)主時姐家開工照

紫蘋果貴陽公司項目經理 王大偉
之所以最終確定紫蘋果,離不開王姐的極力推薦。除了介紹,王姐還陪同時姐來公司了解,言談之中一直在夸贊紫蘋果。簽訂合同的那天,王經理專門給王姐打電話表示感謝。王姐告訴王經理自己不要任何感謝和報酬,只是純粹的對紫蘋果和王經理認可,想讓朋友家裝一個好一點的家。這番話讓王經理內心極其感動,也回想起了為王姐家服務的過程。
2018年的時候,王姐是自己上門找到紫蘋果裝修,由王經理為她們家施工。王姐50多歲,從事醫(yī)療器械方面的工作,工作原因對于干凈有很高的要求。在施工的過程中,王經理遵照公司的文明標準來施工。工地鋪有厚厚的保護膜,物料分門別類擺放整齊,每次王姐來工地驗收看到現場干干凈凈、清清爽爽,非常滿意。
紫蘋果工地保護
除了文明施工,紫蘋果的工藝也很注重美觀性。管線排布都橫平豎直,管線之間的距離,釘子之間的距離,甚至磚縫之間的距離,都有統(tǒng)一規(guī)范。對于有輕度強迫癥的王姐來說,十分賞心悅目,工藝施工得到王姐的夸贊。
紫蘋果工地水電施工
王姐當時沒有在公司定主材,但是所有王姐自購的主材,王經理都細心的幫忙簽收、清點、管理。只要一個電話,王經理都會趕到現場,王經理的盡職盡責,公司的管理要求,讓王姐很有安全感。王經理記得王姐家入住后,出現過一次維修。衛(wèi)生間干區(qū)地漏因為長期沒有使用產生異味。工藝本身是按照規(guī)范施工的,但是當時裝修的時候采用的舊工藝。王姐找到王經理,王經理沒有推脫,第一時間為她解決了問題。這個工藝也是目前大部分公司采用的工藝,存在一些弊端。如果干區(qū)使用得少,沒有水流通,就會出現返臭問題。在紫蘋果升級的新工藝里,將干區(qū)地漏管道與洗手盆相連,防止存水彎因水封蒸發(fā)產生異味,很好的解決這一痛點。
紫蘋果下水管道工藝
目前王姐家已經入住一年多,房子居住很舒適,對各方面都很滿意。
前段時間王姐家樓上裝修房子,裝的過程中陽臺漏水漏到王姐家,將窗簾盒打濕了。出于對于公司品質和王經理的認可,王姐第一個想到的是叫王經理為樓上鄰居家處理。
心直口快的王姐甚至勸樓上業(yè)主把合同退掉,選擇紫蘋果來裝修。對于王經理來說,并不因為不屬于分內事而覺得麻煩,反而因為業(yè)主對自己的認可而感到欣慰。只要王姐有需要,不管是裝修中還是裝修結束,他都會盡自己所能幫助到業(yè)主。
目前王姐介紹的時姐家也進入了土建階段,時姐說自己家有幾個親戚朋友都要裝修,如果自己家裝得好就介紹給王經理。
王經理對此很有信心,他說,好的品質是做出來的,不是夸出來的。只要用心服務,按標準施工,業(yè)主一定能看到、感覺到,質量和服務就是自己最好的宣傳語。
相比很多公司費盡心力的推廣、宣傳,王經理的回頭客反而來得更輕松。這也是紫蘋果所堅持的“口碑營銷”,踏踏實實做品質,讓客戶受益,讓好的口碑像河流,源遠流長,生生不息。
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